Mayshop Market alışveriş sürecinizle ilgili merak edilen soruları sizin için yanıtladık.
Stokta bulunan ürünler, sipariş onayından sonra en kısa sürede hazırlanarak kargoya teslim edilir. Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler ilk iş gününde işleme alınır.
Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişebilir. Siparişler genellikle 1-5 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza takip bilgileri iletilir. Ayrıca hesabınız üzerinden sipariş durumunuzu kontrol edebilirsiniz.
Kullanılmamış, ambalajı zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumdaki ürünlerde iade ve değişim talebinde bulunabilirsiniz.
Teslimat sırasında pakette hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturmanız önerilir. Ardından müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Evet. Sipariş sırasında girilen fatura bilgilerine göre bireysel veya kurumsal fatura düzenlenmektedir.
Evet. Şantiye, işletme ve kurumsal alımlarınız için bizimle iletişime geçerek özel fiyat teklifi talep edebilirsiniz.
Garanti kapsamındaki ürünlerde üretici veya ithalatçı firma tarafından sağlanan garanti şartları geçerlidir.
Hırdavat, el aletleri, iş güvenliği ekipmanları ve yapı malzemeleri hakkında teknik bilgi almak için müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.
Müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek destek alabilirsiniz.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.